Продолжаем разговоры об информационной безопасности. В последнее время участились случаи мошенничества с использованием ИТ-технологий. При этом мошенники, как правило, используют психологические манипуляции и их цель – вывести человека на такие эмоции, как интерес, страх, жадность, злость, желание помочь. Это позволяет ослабить концентрацию человека, усыпить его бдительность.
Наиболее распространенной схемой мошенничества является звонок из силовых структур и служб безопасности банка. Обычно используют несколько сценариев.
На ваше имя кто-то пытается (или уже взял) кредит. Представляются, как правило, сотрудниками полиции, ФСБ, прокуратуры. Могут позвонить по телефону или через мессенджер, использовать аватарку с государственными символами вроде двуглавого орла.
Ваши родственники в беде. Звонят якобы из полиции — сообщают, что родственник совершил ДТП или преступление, предлагают срочно «отмазать» его, переведя некоторую сумму денег на счет.
Ваша карта заблокирована. Об этом вам сообщает фейковый представитель банка.
Как правильно действовать
Помните: полиция, ФСБ, Следственный комитет, службы безопасности банков никогда не решают важные вопросы по телефону. В любом случае продолжать разговор не стоит.
Если родственник в беде, свяжитесь персонально с ним. Главное — не паникуйте и не совершайте никаких действий по указке звонящего. Тем, кто переживает за своих пожилых родителей, советуем установить для них лимиты по расходованию средств.
Если вам сообщают о проблеме со счетом, закончите вызов и перезвоните по номеру банка. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте данные вашей банковской карты, а также секретный код на оборотной стороне карты. Сотрудники банков никогда не просят сообщить данные вашей карты.
Будьте внимательны и защищайте свои личные данные. В случае возникновения сомнений всегда обращайтесь за консультацией к специалистам по информационной безопасности.